Exclusão de dados
Última atualização: 02/11/2026
Você pode pedir a exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento, sem custo.
Se você é cliente da plataforma (empresa que usa o robô)
- Envie um e-mail para madmaxautomacao@gmail.com com o assunto "Exclusão de dados" a partir do e-mail cadastrado na sua conta.
- Vamos confirmar o pedido e apagar a conta da sua empresa, os fluxos, as conversas, os números conectados e as chaves cadastradas em até 15 dias.
- Dados que a lei obriga a guardar (por exemplo, notas fiscais e registros de acesso) são mantidos só pelo prazo legal e depois apagados.
Se você conversou pelo WhatsApp com uma empresa que usa o nosso robô
- Peça a exclusão diretamente à empresa com quem você conversou: ela é a responsável pelos seus dados e pode apagar todo o histórico da conversa pelo painel em um clique.
- Se não conseguir contato com a empresa, escreva para madmaxautomacao@gmail.com informando o seu número de WhatsApp e o nome da empresa, e nós ajudamos a encaminhar o pedido.
Se você entrou com o Facebook
- Remova o acesso do nosso app em Facebook > Configurações e privacidade > Configurações > Integrações comerciais.
- Depois, envie o pedido para madmaxautomacao@gmail.com para apagarmos também os dados já recebidos.
Mais detalhes na nossa Política de privacidade.